Plazas y participación en ofertas

Una plaza es el lugar de un creador en una oferta. El número de plazas puede estar limitado. Una plaza no equivale a un vídeo: las condiciones de la oferta determinan cuántas publicaciones puedes enviar. Reserva tu plaza antes de grabar, cuando estés preparado para empezar.

Cómo reservar una plaza

1. Abre la oferta, lee las instrucciones y comprueba si quedan plazas libres.
2. Selecciona la opción para aceptar la oferta y empezar a trabajar.
3. Lee el plazo de entrega, las reglas sobre aceptaciones sin enviar vídeos y las consecuencias de incumplirlas. Estas condiciones aparecen en la web, en la versión móvil y en los bots.
4. Confirma la aceptación. Consultar las condiciones o cancelar la confirmación no reserva una plaza ni inicia el contador.

Si todas las plazas ordinarias están ocupadas, solo se puede participar cuando se libera o añade una plaza. El aviso de una plaza disponible no la reserva para ti. Una invitación personal puede tener condiciones específicas.

Las ofertas con todas las plazas ocupadas no aparecen en la lista general de ofertas disponibles. Si se libera una plaza, la oferta volverá a aparecer al actualizar la lista. Una oferta que ya hayas aceptado permanece en «Mis en curso»: puedes abrirla y enviar una publicación según las condiciones vigentes.

Primer vídeo: el plazo predeterminado es de 72 horas

Para una participación ordinaria en una oferta con un número limitado de plazas y sin excepciones personales, el plazo predeterminado para el primer vídeo es de 72 horas, es decir, tres días, desde la aceptación confirmada. Si la campaña tiene un inicio programado, el comienzo del plazo puede desplazarse. Comprueba la fecha límite real y la zona horaria que se muestran para tu participación.

Publicar el vídeo en una red social no basta: debes enviarlo mediante el formulario de la oferta en VibeVO. No hace falta esperar la aprobación del moderador para detener este contador. Un vídeo enviado, incluso si está pendiente de comprobaciones adicionales, detiene el plazo del primer vídeo de esa oferta.

• Si el plazo vence sin que hayas enviado un vídeo, tu plaza queda libre.
• Volver a aceptar la oferta no concede otras 72 horas ni reinicia el contador.
• Si tu último vídeo activo es rechazado o suspendido, el plazo predeterminado para sustituirlo es de 24 horas.
• El inicio programado, una ventana de recepción cerrada y una pausa automática por presupuesto suspenden el contador. Pausar manualmente una campaña no detiene por sí solo el plazo. Consulta siempre la fecha límite que aparece en la oferta.

¿Cuántas ofertas puedes aceptar a la vez?

El límite predeterminado es de tres ofertas activas, incluidas las de plazas ilimitadas. Algunas excepciones personales pueden quedar fuera de este cómputo. Al aceptar manualmente la siguiente oferta, el sistema te propone liberar la más antigua. Antes de confirmar, verás su nombre y las consecuencias. Los vídeos ya aceptados seguirán sujetos a las condiciones de esa campaña.

Aceptar ofertas sin enviar vídeos

El sistema cuenta los eventos de aceptación. Renunciar y volver a aceptar la misma oferta crea un nuevo evento; pulsar de nuevo el botón de una oferta que ya tienes no. Por defecto, solo incluye eventos de los últimos 30 días que hayan ocurrido después del último envío o del reinicio tras una infracción, tomando como inicio el más reciente de ambos. No se trata del número de plazas ocupadas, de ocho ofertas distintas ni de ocho plazos incumplidos.

• La quinta y la séptima aceptación contabilizadas sin envíos generan avisos.
• La octava registra la primera infracción y genera una advertencia.
• Repetir infracciones en un plazo de 60 días restringe las nuevas aceptaciones manuales durante siete días y, después, 14 días. La aceptación que activa la restricción se completa; la restricción afecta a las siguientes aceptaciones manuales.

Enviar un vídeo a cualquier oferta reinicia el contador actual de aceptaciones. No borra las infracciones registradas ni finaliza una restricción vigente. Restringir nuevas aceptaciones no significa bloquear toda la cuenta: puedes seguir enviando vídeos a las ofertas que ya habías aceptado. Sus plazos siguen vigentes durante la restricción de nuevas aceptaciones.

Renunciar a una oferta dentro de los primeros 15 minutos excluye esa aceptación de los cómputos posteriores, pero no anula una infracción o restricción ya registrada. Incumplir un único plazo de entrega no implica por sí solo el bloqueo inmediato de la cuenta.

Si no puedes continuar trabajando

Comprueba el estado de la oferta, la fecha límite y el aviso. Si necesitas ayuda, contacta con soporte e indica el nombre de la oferta y el problema. Los envíos y los estados de revisión se explican en Mis posts.

Actualizado: 23 de septiembre de 2026