Detalles de campaña
La página de detalles de campaña contiene información completa: métricas de rendimiento, listado de publicaciones de creadores, estado de moderación e instrumentos de gestión.
Al revisar publicaciones, compara el trabajo con el brief y las instrucciones de su formato: Tipos de campaña: guía para creadores.
Métricas principales
En la parte superior de la página se encuentran los indicadores clave de la campaña:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Visualizaciones | Total de visualizaciones verificadas |
| Alcance | Las visualizaciones no equivalen a personas únicas; pueden incluir repeticiones |
| Gasto | Importe gastado del presupuesto de la campaña |
| CPM (real) | Coste real por 1 000 visualizaciones |
| Creadores | Creadores que enviaron al menos un vídeo |
| Publicaciones | Total de publicaciones realizadas |
Publicaciones de creadores
La sección «Publicaciones» contiene la lista de todas las publicaciones de creadores asociadas a la campaña. Para cada publicación se indica:
- Creador — nombre y avatar del autor
- Plataforma — YouTube, TikTok, Instagram o VK Video
- Enlace — enlace directo al vídeo
- Visualizaciones — número de visualizaciones verificadas
- Estado de moderación — aprobado, en revisión o rechazado
- Fecha de publicación — cuándo se publicó el post
Estado de moderación de publicaciones
Los importes y las visualizaciones pendientes de revisión aparecen separados de los resultados confirmados. El gasto confirmado es el gasto bruto registrado menos el gasto en revisión, con un mínimo de cero. Las cifras pueden ajustarse tras la revisión; las visualizaciones rechazadas se indican aparte.
El estado de la publicación indica su etapa de moderación. Léelo junto con las métricas: estar pendiente no significa un resultado confirmado. Esta retención de gasto es distinta del saldo de campaña incluido en «Congelado» en el monedero.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| En revisión | El post fue enviado por el creador y espera revisión del moderador |
| Aprobado | El post pasó la moderación, las visualizaciones se contabilizan |
| Rechazado | El post no cumple los requisitos. El creador recibirá un comentario del moderador |
Gestión del presupuesto
Cuando esté disponible, usa «Aumentar saldo de la campaña» para transferir fondos desde el saldo libre. Este formulario no permite reducirlo. Para detenerla definitivamente, utiliza «Cerrar campaña» y revisa las consecuencias y fechas antes de confirmar.
Creadores y plazas
«Enviaron ≥1 vídeo» cuenta a los creadores que enviaron al menos un vídeo a la campaña. No equivale a todos los que aceptaron la oferta ni a las plazas ocupadas. Un creador puede enviar varias publicaciones.
Una plaza limita la participación de un creador, no el número de publicaciones o visualizaciones. No garantiza presupuesto, volumen ni velocidad. El personal de la plataforma gestiona estos límites; el portal habitual del anunciante no incluye esos controles.
Enlaces de destino y seguimiento
La URL de destino es la dirección final a la que debe llegar el espectador. La URL de seguimiento redirige a ella a través del sistema de medición, asociando los clics a la campaña y la publicación.
Si hay varias direcciones, dales nombres claros. En Stories, los enlaces con nombre permiten elegir el destino correcto. Exigir un enlace en la biografía es una condición adicional que afecta al precio recomendado; las opciones de enlaces clicables varían según la red.
Consulta clics y CPC en los detalles de campaña y las estadísticas de enlaces. Un clic no confirma una compra o un registro.
Informe de campaña en Excel
El botón de descarga crea un archivo independiente con los datos de la campaña en el momento de la exportación. No se actualiza junto con tu panel: descarga un nuevo informe para obtener datos recientes.
Los filtros locales de la lista de publicaciones de la página no determinan el contenido de este archivo. La hoja principal de publicaciones incluye los vídeos aceptados. Las Stories y los carruseles, cuando los hay, aparecen en hojas independientes. Los campos y datos disponibles dependen de tus permisos sobre la campaña.
Antes de descargar, eliges qué entra en el archivo. Desmarca lo que no necesites: presupuesto, CPM, gasto, condiciones de pago u hojas completas. El gasto se oculta junto con el CPM, porque con el gasto y las vistas se obtiene la tarifa. Las publicaciones que la plataforma eliminó después de aceptarlas no aparecen por defecto en las hojas de publicaciones y creadores, pero sus vistas siguen en los totales de la campaña. En la lista de publicaciones de la página están en el filtro «Eliminadas por la plataforma». Tu última selección se recuerda en este navegador.
Por eso, el número de filas de la tabla abierta puede diferir del número de filas del archivo. Antes de reenviarlo, abre todas las hojas y comprueba los datos incluidos, la moneda y la fecha de exportación. Ocultar una columna solo en la interfaz no significa por sí mismo que esa columna se haya eliminado del archivo descargado.
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Actualizado: 23 de septiembre de 2026